תנאי שימוש
עודכן: 12 באוגוסט 2026
1. כללי
האתר מופעל על ידי Mesadati ומספק מידע על שירותי שיווק דיגיטלי למסעדות. הגלישה באתר מהווה הסכמה לתנאים שלהלן. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנים לכל המגדרים.
2. התוכן באתר אינו הצעה מחייבת
המידע באתר הוא מידע כללי בלבד. היקף השירות, לוחות הזמנים והתמורה ייקבעו בהסכם פרטני בכתב מול כל לקוח. אין באמור באתר משום התחייבות חוזית או הצעה מחייבת.
3. ההדגמות באתר
ההדגמות המוצגות באתר מבוססות על מסעדה לדוגמה ואינן מייצגות לקוח קיים. תוכן השיחה בהדגמה הוא תיעוד אמיתי של המערכת שלנו מול נתוני דוגמה. איננו מציגים שמות לקוחות, המלצות או נתוני ביצועים כל עוד אין לנו אישור בכתב לכך.
4. אחריות על מידע המסעדה
בשירותי הבוט והאתר, המערכת עונה על סמך המידע שמסרה המסעדה בלבד — תפריט, מחירים, שעות פתיחה ואזורי משלוח. באחריות המסעדה למסור מידע נכון ולעדכן אותו בשינויים.
- המערכת אינה ממציאה מידע. שאלה שאין עליה תשובה בנתוני המסעדה מועברת לצוות.
- שאלות בנושא אלרגנים, רגישויות מזון, כשרות והלאל מועברות תמיד לצוות המסעדה ואינן נענות אוטומטית, גם כשהתשובה נראית ברורה.
- איננו אחראים לנזק הנובע ממידע שגוי או לא מעודכן שנמסר לנו על ידי המסעדה.
5. שירותים של צד שלישי
השירות נשען על שירותי צד שלישי, ובהם WhatsApp Business Platform של Meta וספקי בינה מלאכותית. זמינותם, תנאיהם ותמחורם נקבעים על ידם ועשויים להשתנות. שינוי כזה עשוי להשפיע על השירות, ואיננו אחראים להפסקות או לשינויים מצדם.
6. דיוור ופניות שיווקיות
איננו שולחים ואיננו מאפשרים שליחת מסר פרסומי ללא הסכמה מפורשת ומוקדמת של הנמען, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים). האחריות לקבלת ההסכמה ולשמירת התיעוד שלה חלה על המסעדה, ואנחנו מספקים את הכלים לכך.
7. ההצעה למסעדות הראשונות
ההצעה המוצגת באתר — בוט ללא עלות לשלוש המסעדות הראשונות — כפופה לזמינות, מוגבלת במספר, ועשויה להסתיים או להשתנות בכל עת. התנאי לקבלתה הוא אישור בכתב לשימוש בשם המסעדה כדוגמה. אין חובה למסור המלצה, והיא תתבקש רק בדיעבד.
8. קניין רוחני
התכנים באתר, לרבות העיצוב, הטקסטים והסימנים — הם קניינה של Mesadati. אין להעתיק או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.
9. הגבלת אחריות
השירות ניתן כפי שהוא. איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או אובדן רווחים. אחריותנו, ככל שתחול, לא תעלה על התמורה ששולמה בפועל עבור השירות בשלושת החודשים שקדמו לאירוע.
10. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בירושלים.
11. יצירת קשר
- טלפון: 053-961-0399
- וואטסאפ: שליחת הודעה
Mesadati